詳情
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加強管理促效益
2009年是中央擴大內需加快基礎設施建設投資最大的一年，對誠信達來說是機遇年、也是挑戰年。一年來，在水利廳和局領導班子的正確領導下、在相關行業主管部門的關心指導下，在機關各處室的熱情幫助和大力支持下，我們以科學發展觀為指導，圍繞全年目標任務，堅持以市場開發為前提，以生產經營為重點，以誠信守法為根本，以擴大生產提高效益為中心，依托股份制體制優勢，解放思想、團結拼搏、銳意進取，加強管理完善制度，穩步實現公司從小而精到大而強升級換代。全年共簽定合同411萬元，完成產值338萬元，實現利潤69萬元，超額完成了全年目標任務?，F就2009年的工作向大家匯報如下：
一、 目標任務完成情況
2009年公司在生產經營方面分別簽訂了榆林市水利水?？睖y設計樓土建工程（造價1.3億元）、榆林市王圪堵水庫樞紐工程、神木縣城第一自來水廠工程、定邊供水續建工程、延安市寶塔區勝利水庫除險加固工程、西安市李家河水庫供水工程、西安市漢城湖6.8公里仿古建筑和湖濱景觀工程，西安市22.5公里渭河堤頂道路景觀及橋梁工程、4公里幸福渠綜合治理暗涵及綠化景觀工程、戶縣15.8公里污水處理廠西廠中水回用管網工程、渭南市區渭清路綠化帶工程、咸陽石頭河水庫供水工程北郊凈水廠及供水管網工程、寶雞市55公里石頭河應急供水工程、扶風縣污水處理廠工程、陜西引紅濟石引水樞紐工程、陜南洋縣黨河水庫、寧強縣供水和堤防工程等招標代理合同69個，完成招標代理項目56個，招標標段226個，中標金額近30多億元。
二、做法
1、抓機遇，促營銷，理思路，不斷擴大市場空間。
市場營銷是企業經營的基礎，是企業的第一生產力和生命線，今年我們緊跟國家擴大內需的投資政策，及時調整營銷思路，制訂了“抓大放小、市場第一項目第二、突出重點、來者必做”的中長期營銷戰略?！白ゴ蠓判 薄箜椖客顿Y大，收益高，有代表性，必須把主要精力投入到大項目上；“市場第一項目第二”——有的項目雖然小卻是一個新市場，是星星之火可以燎原，是潛在的大市場；“來者必做”——找上門來的項目必須做，這是人和、這是人氣、這是信譽。
在2009年的經營中，我們首先是集中精力積極跟蹤大項目，堅持勤跑、勤問、勤聯系的作風，幾乎抓住了省內所有的重點水利、市政綠化等工程，如西安市李家河水庫工程、渭河西安城市段22公里綜合治理工程綠化設計、堤頂道路、南岸200米綠化工程等、西安市漢城湖6.8公里仿古建筑和湖濱景觀工程、渭南市區渭清路綠化帶工程、咸陽市供水管網工程、榆林市王圪堵水庫樞紐工程、引紅濟石樞紐工程以及定邊供水續建工程等，由于抓住了重點投資項目，一是提高了經濟效益，二是積累了代理經驗，三是擴大了公司知名度，四是增強了市場競爭力。
對于小項目只要是項目法人找上門來的一律不拒，因為項目法人今天的小項目你不做，明天有大項目就不讓你做，你就失去了和氣、失去了人氣、失去了市場，因此再忙也不能拒絕找上門來的項目。2009年在公司大項目集中交織在一起的時候，寧強縣水利局給我們打電話說有一個200多萬元的供水項目問我們做不做，雖然大家都很忙也很累，但是我們還是欣然接受了代理任務，當時抽不出人去簽合同，我們就讓西藏經理部經理去代表總公司去簽訂了合同，因為這是一片處女地，一個新市場，必須有我們的市場份額，結果有了一次的合作后，又連續給了我們兩個項目，同時承諾后面還有大項目希望與我們繼續合作，這樣一個點代表了一個面，一個小項目開辟了一個新市場。
同時我們緊跟形勢，高瞻遠矚，認真分析，正確判斷國家建設的投資方向，把改善人居生活環境和市政綠化建設做為今后招標代理市場的發展方向，并作為我們今后的營銷重點。
2、抓質量，促生產，努力提高服務質量和技術水平
產品質量方面，我們始終信守“質量就是企業生命線的思想”，不斷強化“以質量求生存，以信譽求發展，依法律法規為依據，以為業主提供優質服務為宗旨”的經營理念。
首先，確立細節決定成敗的思想觀念，要求每個員工從小處著手、從每一個環節抓起，認真負責，善始善終，不能因為小的疏忽影響我們的工作質量，影響我們的市場信譽以至我們事業的發展。
其次，實行產品質量三級負責制，從招標公告的發布、招標文件編制、備案報告的出臺到最后的中標通知書的發放，一律實行“編制、校對、審核”三級負責制，盡可能減少失誤，努力提高服務質量和技術水平，形成誠信達的IS0-9000認證管理模式。
第三，是實行代理項目分工負責制，把任務落實到人、人員落實到位，使招標代理工作忙而不亂，規范有序。經過幾年項目分工負責制的實踐，提高了大家的業務水平，鍛煉了大家的綜合協調能力，這樣明確了分工，落實了責任，調動了大家工作積極性，發揮了每個人的主觀能動性。
2009年代理項目投資額大，單個項目標段多，項目集中，時間要求緊，稍有不慎就可能出現差錯，實行項目分工負責制，使每個人心中都有一本帳，都有一個明確目標，這樣代理項目的成功率就大大提高。例如，西安市李家河水庫工程的招標，工程投資15億多，一次招標標段35個，工程涉及的內容復雜，包括供電、道路、房建、渠道、大壩樞紐等，關注的人太多，如果代理失誤，誠信達就會失去西安市的市場，因此一接到這個代理任務，公司就很重視，明確了公司經理助理成鐵兵具體負責，他積極與項目法人溝通，制定了周密的招標計劃，嚴格按照法律法規規定的招標程序和要求辦事，對于招標過程的每個細節都認真考慮、周密安排，招標文件提前著手準備，招標過程每一步都及時給項目法人匯報并溝通，對于下一步安排提前計劃，當時正值甲流流行期和國慶閱兵安全防衛關鍵期，項目負責人成鐵兵與甲方溝通做了細致的開標安排計劃，開標現場請了12個保安人員負責會場安檢，對進入會場工作人員和投標人首先測量體溫，然后發放出入證，保證會場不出亂子；李家河工程項目標段多，參加開標會的有400多人，接受標書時容易發生混亂，項目總負責人提前組織工作人員召開會議，把標書接受人和擺放人員都做了安排，分工負責，規范有序地按時接受完了投標文件；針對投標文件多，開標時間長的問題，我們配了兩套工作人員輪換上場，在項目負責人的精心安排和其他工作人員的積極配合下，李家河水庫工程招標工作完成得很出色，得到了項目法人的好評。還有副經理劉敏負責的西安市漢城湖6.8公里仿古建筑和湖濱景觀工程，招標12個標段，設計圖紙問題多，時間要求緊，招標難度大，為了使招標達到要求，劉敏積極與項目法人聯系和溝通，不分早晚，從招標程序、技術要求上嚴格為項目法人負責、把關，經過艱苦努力，圓滿地完成了招標任務，得到了項目法人的贊譽和信任，項目法人接著又給誠信達了一個代理項目。榆林市王圪堵水庫由李會玲分工負責，她積極和項目法人聯系，順利完成了代理任務，寧強縣供水項目由王西平負責，由于合理安排、精心組織，熱情服務，贏得了項目法人的信任，王西平成了寧強縣水利局的知名人士。
第四，強化服務意識。招標代理服務不僅僅是提供技術服務，還包括銷售服務、會議組織服務等，為此，我們不斷加強服務意識教育，對服務對象熱情真誠，只有服務對象滿意了，我們才能贏得市場，才能在競爭激烈的市場中站住腳。
3、抓班子建設和組織機構建設，提高公司的凝聚力和戰斗力。
“凝聚力”是一個單位的魂，所以一年來我們把班子建設和增強職工凝聚力作為大事來抓，首先要求班子成員要樹立吃苦在前、享受在后的思想，在職工中發揮榜樣的力量，公司班子成員也都從改革、發展、穩定的大局出發，顧大局、講團結，在繁忙的工作和緊張的生活中相互理解，互相信任，互相協作，形成了公司的主心骨，把全體職工團結起來，圍繞公司的發展目標共同努力。2009年，經局黨委批準成立了陜西誠信達工程建設咨詢有限責任公司黨支部，我們堅信今后誠信達的班子將會更加團結更加具有凝聚力、戰斗力。
組織機構建設是公司正規化建設的基礎，為了明確職能、落實責任、擴大市場，我們公司成立了五個部（綜合部、計劃經營部、技術咨詢部、造價咨詢部、有形市場管理部）和三個分公司（廣西、西藏、榆林分公司）。五個部成立明確了分工，理順了關系，確保了公司運營靈活有序；三個分公司的成立擴大了市場空間，提高了市場占有率，增強了企業競爭力，起到了不花錢的廣告作用。
4、抓人力資源儲備和職工隊伍建設，增強企業發展后勁
人才資源是第一資源，為了增強公司技術力量、加強人才貯備，發展后備力量，今年，從公司發展和經營的需要出發，我們招聘了2名年輕職工，聘任了注冊造價師、一級建造師11人、咨詢工程師3人，組建了相對固定的外協技術力量——采取單項任務承包形式與相關行業的造價權威人士聯系組建了房建建筑、市政園林、公路橋梁三個造價咨詢部，有效的利用了社會資源，形成了全方位的技術后盾。
為了提高職工的政策法規水平和招標代理綜合能力，今年公司花錢報名，利用四個雙休日組織職工參加國家發改委組織的招標師考試學習班，并有6名人員參加了考試，系統地學習了有關招投標的理論知識和相關案例，以此為契機提高大家的學習積極性。
同時我們定期組織職工學習黨的十七大精神，貫徹落實科學發展觀的重要思想，堅持民主集中制，認真學習水利廳、建管局關于黨風廉政建設、治理商業賄賂的有關文件，通過學習提高了大家的政策水平和業務能力，尤其是提高年輕同志的工作能力，從而提高職工隊伍整體素質
5、抓資質年檢，確保公司資質三足鼎立不動搖
集中力量全力以赴做好資質年檢換證工作，2009年我公司的三個資質都分別進行年檢和年審工作，尤其是建設部工程建設項目甲級招標代理資質的年檢換證特別重要，關系到誠信達所有人的吃飯問題，只能成功不能失敗。為了保證年檢工作不出問題，經理親自抓全員齊動手，分工協作，落實責任，制訂獎罰，注冊人員、整理資料。資料整編要求細心認真，為此安排李會玲專職負責，其他同志全力配合，最后，為保證資料安全送達北京及時掌握有關信息，我們派張玲、楊成搏兩同志代表陜西建設廳把本批資料一起送到建設部。經過大家艱苦的工作和共同努力，我們的甲級代理資質一次通過建設部年檢換證，實現了公司資質三足鼎立的發展，確保了企業的鐵飯碗。
6、加強反腐倡廉建設，確保公司可持續發展。
招標代理工作是個很敏感的工作，稍有不慎就可能身敗名裂，影響個人的形象和公司的前途。因此我們經常在例會上要求員工在招標代理過程中嚴格依法辦事，堅持“公開、公平、公正”的三公原則，與潛在投標人保持一定距離，絕不向潛在投標人透露任何不該透露的信息，絕不允許接受投標人的宴請或財物，保持每個員工廉潔自律、潔身自好，保證誠信達的聲譽不受污染，最大限度的為招投標各方創造一個公平的市場競爭環境。不斷強化依法代理和廉潔代理的法制理念，形成風清氣正的工作氛圍。這樣我們的事業才能長久不敗，才能保持持續發展動力。
7、抓制度建設、使公司管理有章可循。
一年來，我們認真踐行科學發展觀，努力探索建立現代企業制度，用科學發展觀指導公司的各項工作，我們根據公司和市場的實際，科學分析、認真研究，及時修改調整公司各相管理制度，使各項制度切實可行、行之有效。為此，公司修改完善了以前制定的《陜西誠信達工程建設咨詢有限責任公司職工考勤與請銷假制度》（試行）、《陜西誠信達工程建設咨詢有限責任公司職工差旅費報銷制度》（試行）、《陜西誠信達工程建設咨詢有限責任公司職工加班工資管理辦法》（試行）、《陜西誠信達工程建設咨詢有限責任公司車輛管理辦法》、《陜西誠信達工程建設咨詢有限責任公司市場營銷管理辦法》等管理制度，并對公司的組織機構進行更合理的調整，使公司的管理制度化，工作程序化、決策科學化。穩步完成公司從“小而精到大而強”的升級換代。
8、加強財務管理、建立節約型企業。
財務管理是企業管理的重要內容。加強財務管理、做好成本核算，確保公司資產增值保值，始終堅持過緊日子的思想，保持勤儉節約的優良作風，把節約貫穿到公司日常工作的每一個環節。人常說:“吃不窮喝不窮，計劃不到要受窮”，現在汽油價猛漲，為了降低燃油成本、提高辦事效率，我們每次出差總是事先計劃好沿途盡量多辦幾件事、簽幾個合同。例如，前幾天去陜北3天時間先到神木、榆林、延安、銅川、三原辦了六件事；還有開標會聯系相對固定、檔次相當的賓館簽訂合同、會議水果統一在外邊市場購買盡可能降低成本費用。平時我們嚴格財務支出手續，加強財務成本核算，堅持財務管理一支筆制度。同時，也積極做好理財工作，把大家的股金專戶存放做好理財，盡可能提高資金效益。
9、加強精神文明和企業文化建設，促進公司和諧發展
文化建設和精神文明建設是一個企業綜合實力的重要組成部分，是一個企業精神面貌展現，是每個員工思想觀念和行為準則體現。加強企業文化建設，努力創建“誠實守法、團結拼搏、愛崗敬業、吃苦在前享受在后、勇于創新、敢打硬仗”的企業精神，形成一股奮發向上的正氣，是現代企業文化建設和精神文明建設的基本要求。為此，我們根據公司業務工作實際在抓好生產經營的同時抓企業文化建設、精神文明創建活動，把企業文化建設和精神文明創建活動融入生產生活之中。
我們要求每個員工要有高度的敬業精神和嚴謹的工作作風。作為中介服務機構，每個崗位都是一個窗口，每個員工做到了忠于職守，把自己的工作做到了盡善盡美，企業的形象自然就會很高，有了公信企業就有了競爭力，因此敬業精神和工作作風是企業形象的體現。
同時要求員工樹立吃苦在前、享受在后的思想。大家團結一致、互敬互諒、心往一處想、勁往一處使，以公司的發展為己任，急公司之所急，想公司之所想，形成一股戰無不勝的團隊力量。
2009年工作任務非常重，大家把加班當成了正常的上班，女同志盡不到做母親和妻子的責任、男同志顧不上家庭和孩子，但為公司的發展，大家都毫無怨言。
同志們，新的一年已經開始，二O一O年我們將一如繼往地搞好招標代理和建設咨詢工作，不斷擴展市場空間，努力提高服務質量，進一步加強管理完善制度，穩步實現公司從小而精到大而強的升級換代，實現公司的跨越式發展。
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